Política de Privacidade
Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei 13.709/2018).
1. Coleta de Dados
Coletamos os seguintes dados para funcionamento do sistema:
- Do Usuário (Controlador): Nome, E-mail, Telefone/WhatsApp e senha criptografada.
- De Terceiros (Alunos): O sistema armazena dados de alunos inseridos pelo usuário (Nome, Telefone). O usuário do sistema atua como Controlador desses dados, e o HoraAula como Operador.
2. Finalidade do Uso
Os dados são utilizados estritamente para:
- Autenticação e acesso à conta.
- Processamento de pagamentos e assinaturas.
- Envio de notificações do sistema (cobranças, avisos de aula).
- Melhoria da experiência do usuário e suporte técnico.
3. Uso de Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e segura. Também podemos usar cookies de análise para entender como o serviço é utilizado, mas sem identificar individualmente o usuário para terceiros sem consentimento.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas de segurança, como criptografia de senhas (hash) e conexões seguras (HTTPS). No entanto, nenhum sistema é 100% inviolável.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com:
- Processadores de pagamento (para efetuar cobranças).
- Autoridades judiciais, se legalmente exigido.
6. Seus Direitos e Contato do DPO
Você tem direito a acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
Canal de Atendimento LGPD:
lumostore25@gmail.com